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Las llamadas spam ya están prohibidas por ley en España, pero estos números todavía pueden llamarte

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11 de junio de 2025

El pasado 7 de junio, el Gobierno de España implanto las medidas contempladas en la Orden TDF/149/2025 con la que prohíbe que las empresas puedan llamar desde números móviles y solo pueden hacerlo mediante un prefijo concreto. Más allá de proteger a los usuarios contra las llamadas spam, también tienen el objetivo de hacerlo contra los intentos de estafa.. Con esta medida, lo que se pretende es que se pueda distinguir mucho más fácil una llamada comercial. También que las operadoras puedan identificar y bloquear automáticamente las llamadas que incumplan la norma, e incluso el teléfono avisará al usuario que se trata de una llamada comercial. Únicamente se podrán realizar llamadas desde líneas que tengan un prefijo concreto y no desde números móviles.. Es decir, solo podrán efectuarse llamadas comerciales con numeración geográfica, numeración atribuida específicamente para comunicaciones comerciales, o desde números 800 y 900. También pueden los números asignados a este tipo de servicio, como el 1004 de Telefónica. Aunque es cierto que esta medida no frena por completo las llamadas spam.. No lo hace porque existen dos puntos que permiten que puedan seguir llamándonos pese a que nosotros no queramos: si hemos expresado nuestro consentimiento previo en el contrato y si la empresa posee un interés legítimo en la comunicación. A pesar de no detenerse del todo, si que van a ser mucho más limitadas y llegarán desde números legítimos.. ¿Qué ocurre si una empresa no cumple la normativa?. Carlos Jiménez, Head of Sales de Enreach Spain, explica a 20bits que «las empresas que incumplan la ley pueden enfrentarse a sanciones de hasta 2 millones de euros o al 4% de su facturación anual, según la gravedad de la infracción. Pero más allá del castigo legal, las empresas arriesgan su reputación y la pérdida de confianza de sus clientes».. Apúntate a nuestra newsletter y recibe en tu correo las últimas noticias sobre tecnología.

  

El pasado 7 de junio, el Gobierno de España implanto las medidas contempladas en la Orden TDF/149/2025 con la que prohíbe que las empresas puedan llamar desde números móviles y solo pueden hacerlo mediante un prefijo concreto. Más allá de proteger a los usuarios contra las llamadas spam, también tienen el objetivo de hacerlo contra los intentos de estafa.. Con esta medida, lo que se pretende es que se pueda distinguir mucho más fácil una llamada comercial. Tambiénque las operadoras puedan identificar y bloquear automáticamente las llamadas que incumplan la norma, e incluso el teléfono avisará al usuario que se trata de una llamada comercial. Únicamente se podrán realizar llamadas desde líneas que tengan un prefijo concreto y no desde números móviles.. Es decir, solo podrán efectuarse llamadas comerciales con numeración geográfica, numeración atribuida específicamente para comunicaciones comerciales, o desde números 800 y 900. También pueden los números asignados a este tipo de servicio, como el 1004 de Telefónica. Aunque es cierto que esta medida no frena por completo las llamadas spam.. No lo hace porque existen dos puntos que permiten que puedan seguir llamándonos pese a que nosotros no queramos: si hemos expresado nuestro consentimiento previo en el contrato y si la empresa posee un interés legítimo en la comunicación. A pesar de no detenerse del todo, si que van a ser mucho más limitadas y llegarán desde números legítimos.. Carlos Jiménez, Head of Sales de Enreach Spain, explica a 20bits que «las empresas que incumplan la ley pueden enfrentarse a sanciones de hasta 2 millones de euros o al 4% de su facturación anual, según la gravedad de la infracción. Pero más allá del castigo legal, las empresas arriesgan su reputación y la pérdida de confianza de sus clientes».. Apúntate a nuestra newsletter y recibe en tu correo las últimas noticias sobre tecnología.

 

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